Termos de Serviço do Achei em Pinheiral

Última atualização: 1 de outubro de 2026.

Estes Termos regem o uso do Achei em Pinheiral ("Achei"), um catálogo digital que conecta moradores de Pinheiral/RJ a empreendedores locais. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. O que é o Achei

O Achei é uma vitrine online: moradores encontram negócios por categoria, veem fotos, avaliações e horários, e entram em contato diretamente pelo WhatsApp do próprio negócio ou agendam um horário pelo app. O Achei não é parte na relação de compra e venda ou prestação de serviço entre morador e empreendedor — essa relação é exclusivamente entre as duas partes.

2. Contas e papéis

Consumidor (morador): cadastro gratuito, usado para buscar negócios, favoritar, avaliar e agendar.

Empreendedor: cadastro de negócio, com dois planos:

3. Responsabilidade pelo conteúdo

Cada empreendedor é o único responsável pelas informações, fotos, preços, horários e promoções que publica no Achei. O Achei modera o conteúdo quando identifica ou é avisado de abuso, mas não garante nem se responsabiliza pela exatidão das informações publicadas pelos empreendedores, nem pela qualidade dos produtos ou serviços oferecidos por eles.

Avaliações e comentários devem refletir a experiência real de quem avalia. É proibido publicar avaliações falsas, ofensivas, discriminatórias ou que violem a lei.

4. Uso aceitável

Ao usar o Achei, você concorda em não: fornecer informações falsas no cadastro; usar o app para fins ilegais, fraudulentos ou de spam; tentar acessar contas de terceiros; ou publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que infrinja direitos de terceiros.

O Achei pode suspender ou encerrar, a qualquer momento e com aviso do motivo, contas que violem estes termos.

5. Agendamentos

O agendamento feito pelo app é uma confirmação de horário entre morador e empreendedor. O Achei pode, quando o empreendedor autorizar, espelhar esse compromisso na agenda do Google do empreendedor, apenas como facilidade — a responsabilidade por comparecer, remarcar ou cancelar é das partes envolvidas.

6. Pagamentos e cobrança

A cobrança do plano Pro é processada pelo Asaas, uma empresa parceira especializada em pagamentos. O Achei não armazena dados do seu cartão de crédito. Em caso de atraso ou falha de pagamento, a página do negócio pode ficar temporariamente indisponível no catálogo até a regularização.

7. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, solicitando pelo e-mail vanessasousa.dig@gmail.com. A exclusão remove seus dados pessoais do app, conforme nossa Política de Privacidade.

8. Limitação de responsabilidade

O Achei é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter o app no ar e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de negociações, serviços ou produtos entre moradores e empreendedores.

9. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o app evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do próprio aplicativo. O uso continuado do Achei após uma atualização representa a aceitação dos novos termos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: vanessasousa.dig@gmail.com.

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